Sinds een tijdje volg ik NRCQ op Whatsapp. En dat is verfrissender dan ik had verwacht. In deze post zet ik een paar berichten op een rij om te duiden waarom NRCQ het goed aanpakt.

Waarom een nieuwssite volgen via Whatsapp?

Ik ben allergisch voor communicatievervuiling en was dus behoorlijk sceptisch. Gaat deze dienst me meer brengen dan af en toe naar de site surfen? Maar één manier om daar achter te komen, en dat is aanmelden:

Update: Onlangs is NRCQ overgestapt naar een ander nummer. Het nieuwe nummer is nu 0613075505. Het bovengenoemde nummer is niet meer juist. Zie ook de WhatsApp pagina op NRCQ.nl.

Waarom werkt het goed?

Met maximaal drie berichten per dag is het volume in berichten prima. Daarnaast weet NRCQ de berichten goed in te steken door rekening te houden met 1) relevantie in tijd, 2) slimme gebruik van media opties en 3) een slimme tone of voice.

Relevantie in tijd

Door op slimme tijden de berichten te communiceren, krijgt het nieuws opeens meer relevantie. Hiermee kan NRCQ slim beïnvloeden wanneer ik het nieuws bekijk. Whatsapp is bij mij namelijk nog een van de enige apps die push notificaties aan heeft staan.

In de ochtend vraagt NRCQ mij of ik al heb ontbeten…

… voor vetrek nog een korte update over files…

… en in de avond spreekt NRCQ me aan of ik al boodschappen heb gedaan.

Slim gebruik van media opties

Het medium moet je gebruiken zoals je eindgebruiker het ook gebruikt. Dat betekent niet alleen updates in tekst, maar ook in audio en in beeld. En dat hebben ze slim begrepen.

Een update met een audio bestand met de theme van Hornbach.

En een update van met een titel in de foto, link naar het artikel.

Tone of voice

Ook de tone of voice is lekker. Niet vanuit ‘nieuws’ gecommuniceerd, maar eerder of het een bericht is dat je van een vriend krijgt. Slim, want goed passend binnen het medium.

Prima insteek van copy.

Ik denk dat ik het nog wel een tijdje blijf volgen. Het is nu vooral leuk omdat het nieuw is. Ben ook benieuwd hoe ik het kanaal zie op het moment dat meer merken of uitgevers zich op deze manier gaan positioneren. Tot die tijd duimen omhoog voor NRCQ 🙂