Door Emerce werd ik gevraagd om feedback te geven op de campagne Lekker Gaan van KPN. Onderstaand is mijn uitgeschreven feedback als input voor het blad.

Een mobile first aanpak past goed bij de doelgroep. Ook de vorm sluit goed aan bij wat jongeren willen zien: een vloeiende user experience in een strakke stijl. Het gebruiksmoment ‘onderweg’ klopt als een bus – één blik in het OV en je ziet enkel nog verlichte voorhoofdjes, gericht op een mobiel telefoon. Slimme zet om te gaan voor bestaande content.
Ook al kies je keer op keer voor dezelfde curator, je krijgt niet snel een video twee keer te zien. Daardoor heeft het de potentie om relevantie te bieden voor een langere periode en voelt het niet als een one-off. Jammer genoeg spreekt de insight “Jongeren nuttigen veel streaming video’s, vaak op suggestie van bekenden uit de directe omgeving.” de functionaliteiten tegen. Nergens heb ik een video op individueel niveau kunnen delen, dat lijkt me een gemiste kans. Zo wordt het kijken van de video’s alsnog een eenzame aangelegenheid.
Cijfer: 8

Al jaren ben ik trots bezitter van comicsans.nl. En hoe kan je het vlaggenschip-font van Microsoft nou beter gebruiken, dan door de prachtige filosofie van Apple in dit font te etaleren? Leek me leuk.

Klein detail: Het logo bovenaan de pagina is het originele Apple logo, waarbij het hapje uit de appel aangepast is door de hap te vormen naar de C van Comic Sans.

Ik neem het even voor lief dat op Android en iOS het niet helemaal lekker uit de verf komt (want, daar wordt het Microsoft font niet ondersteund).

Vandaag veranderde Rhinofly in Kaliber, creatief bureau voor interactieve merkbeleving. Het persbericht daarover lees je hier. Met de rebranding van Rhinofly naar Kaliber hebben we ook besloten om definitief de stekker uit Tribewise te trekken. Dit bericht lees je ook op tribewise.nl.
Waarom en hoe lees je in deze post. We doen eerst een stapje terug in de tijd.

Maart 2009 – Het web wordt socialer

Tekenen daarvan zijn dat Hyves groeit als kool, Facebook gestaag haar intrede doet in Nederland en ook Twitter langzaam voet aan wal krijgt. De vraag naar expertise om social media relevantie te geven voor merken groeit enorm.


We besluiten vanuit Rhinofly om momentum te pakken en smeden plannen om een van de eerste gespecialiseerde social bureaus in Nederland in de markt te zetten.

September 2009 – Champagne! De lancering van een nieuw bureau is een feit en we noemen ons Tribewise.

Om de visie van ons nieuwe bureau lading te geven lanceren we de wiki en de whitepaper ‘Social media in Nederland’, dé verzameling van Nederlandse social media cases. Hiermee slaan we de spijker op zijn kop: Waar elke spreker op een willekeurig congres nog refereert aan Amerikaanse cases (zoals het Kryptonite slotenschandaal en Dell Ideastorm) zijn nu ook de Nederlandse parels van sociale cases door ons inzichtelijk gemaakt.
Dankzij 15.000+ downloads van de whitepaper op de website en de vele bezoeken aan de wiki ligt onze kennis opeens op het bureau van vele marketeers.

You won’t believe what happens next!

De jaren na de lancering weten we mooie opdrachtgevers aan ons te binden. We helpen merken als V&D met de strategische plek van online communicatie binnen de Hyves(!) community, ontwikkelen een knaller van een Audi campagne op Facebook en staan aan de basis van conversation monitoring van Politie Hollands Midden. Ook internationaal blijven onze cases niet onopgemerkt. Voor ons werk voor Wageningen University, de Student Streetview, krijgen we zelfs een Webby Honoree. Hoera!


Naast projecten voor opdrachtgevers vinden we het ook belangrijk om mee te denken over de manier waarop de markt van social media in Nederland de juist vorm krijgt. We schrijven de basis voor de Social Media Guidelines, een set aan richtlijnen over etiquette binnen het sociale domein. Een document en denkwijze die uiteindelijk de basis vormen voor de Code Social Marketing van de Reclame Code Commissie.

Mei 2015 – We blikken terug op vijf succesvolle jaren met prachtige projecten.

Toch besluiten we om Tribewise niet meer door te laten gaan in de huidige vorm.
Social is namelijk volwassen geworden. Wat ooit een expertise was van een op zichzelf staand medium, is nu weer onderdeel geworden van de breedte van interactieve communicatie. Terug naar de roots. En dat is waar wij ons ook weer naartoe bewegen. En dat is nu Kaliber.

Eerder dit jaar werd ik uitgenodigd om onder de noemer ‘SIDN expert panel’ de cijfers van het GfK onderzoek te duiden naar trends. Samen met vijf andere experts gaven we input voor wat uiteindelijk het document SIDN Onderzoek Trends in internetgebruik 2014 is geworden.

De experts van het SIDN expert panel

In deze post vind je mijn drie belangrijkste observaties uit het onderzoek. Veel observaties zijn bevestigingen van verwacht gedrag, desalniettemin goed om verankerd te zien in een onderzoek.

Invloed 4G: Intensiever gebruik telefoon en minder lang online per domeinnaam

Wat gebeurt er als je sneller internet tot je beschikking hebt? Juist, dan doe je er minder lang over om sites te bezoeken. Een duidelijke trend onder 4G gebruikers is dan ook dat ze minder lang op een website aanwezig zijn en dat ze meer websites raadplegen. Ook gebruiken 4G gebruikers apps intensiever. Helemaal in lijn met de online snack cultuur van tegenwoordig.
Je zou een kanttekening kunnen plaatsen dat met name early adopters gebruik maken van 4G (en daarom het intensiever gebruiken). Toch vind ik onderstaande cijfers in ieder geval interessant om kort onder de aandacht te brengen.

PC: Weinig sessies op veel domeinen. Mobiel: Veel sessies op weinig domeinen

Op een PC bezoeken we vele malen meer unieke domeinen (118 domeinen) dan op een smartphone (55 domeinen), afbeelding 3b. Dat terwijl we meer sessies hebben op een smartphone 137 sessies) dan op een PC (51 sessies), afbeelding 3c.

Een hogere leeftijd betekent minder app gebruik, zelfde browser gebruik

Stijgt de leeftijd, dan neem het app gebruik af, maar het browser gebruik blijft nagenoeg gelijk. En dat is opvallend. Mijn verwachting was dat een hogere leeftijd apps minder zou gebruiken, maar ook minder van de browser gebruik zou maken.

–

Al met al een interessant onderzoek. Achtergrond informatie is te vinden op de SIDN site. Directe download link: SIDN: Trends in internetgebruik 2014 (PDF, 2.1MB).

In de afgelopen jaren werken aan een creatieve klus is me één ding opgevallen: Een goed creatief concept ontwikkel je nooit alleen.

Bullshit! Ik heb altijd goede ideeën!

Wacht. Lees nog even verder. Een idee verzinnen kan je prima in je eentje doen. Maar een richting een niveau hoger tillen naar een goed idee en vervolgens 360 graden kloppend maken tot een waterdicht concept, doe je altijd beter met minimaal twee. Want:

1. in je eentje loop je sneller vast;
2. blijf je te lang hangen in een idee, en;
3. kan je nooit objectief toetsen aan de initiële opdracht.

Noem dat voor het gemak ‘conceptblindheid’. Laat me uitleggen hoe dat komt.

1. Een breder blikveld krijg je door andere perspectieven

Als je samen praat over een richting, kan je elkaar alleen maar versterken. Opvattingen verschillen en andermans gedachten maken je alleen maar sterker. Praat dus over je richtingen met anderen. Of liever: werk in een creatief team. Kans is groot dat je het scherper krijgt.

2. Je maakt je idee direct presentabel

Een creatief proces in de vorm van een creatief team is niet alleen samen een idee beter maken, maar ook de ander overtuigen van je idee. En daar zit gelijk een win: Je bent al bezig om je idee intern te verkopen. Hierdoor denk je zelf beter na over je idee (en de unieke eigenschappen ervan). Iets wat het alleen maar makkelijker maakt om het idee aan de opdrachtgever te pitchen.

3. Samen zorg je voor draagvlak voor vervolg

Een toverwoord is binnen een creatief proces is ‘review’. Je wil niet alleen dat je creatieve partner achter het idee staat, maar dat ook accountmanger, de producer en zelfs de officemanager in je idee gelooft. Een tussentijdse review is het ideale moment om mensen mee te nemen in eerste richtingen voor het aanscherpen en presenteren.

Creatief proces in beeld

We hebben intern een globaal stappenplan waar we ons in de meeste gevallen netjes aan houden. Ja, het kost meer tijd. En ja, er zijn meer lagen mensen betrokken bij de totstandkoming van een concept, maar het is zeker de juiste borging tot een goed concept. N.B. Aanwezige rollen zijn indicatief en verschillen per type opdracht en per type opdrachtgever. Het aantal conceptronden kan doorgaan tot het gehele team tevreden is.
[table id=1 /]
Nogmaals: Bovenstaande werkwijze is een indicatie in proces en wordt niet altijd op eenzelfde wijze doorlopen. We merken wel vaak dat bovengenoemde stappen een goede manier zijn om een goed eindresultaat te borgen.

De Oculus Rift is geweldig. Maar op dit moment (DK2) is het apparaat nog behoorlijk in ontwikkeling. En dat voel je: De Rift is nog niet plug & play, er is een wildgroei aan applicaties in verschillende richtingen en niet alle platformen (PC, Mac gecombineerd met DK1 en DK2) worden door alle applicaties ondersteund.
Daarom zet ik hier vijf applicaties op een rij die prima draaien op een MacBook Pro (2GHz, Intel Iris Pro grafische kaart) en die je gezien móet hebben voor de ideale Rift ervaring.

1. Vrij rondlopen in Unity Demo

Deze virtuele wereld bestaat uit een huisje op een klif en is vrij rond te lopen zonder ingewikkelde handelingen. Prima eerste ervaring om kennis te maken met de Oculus Rift. De vrijheid van het ‘los’ rondlopen is waanzinnig. Zeker eentje om niet over te slaan.
Zit standaard in de SDK van de Oculus Rift.

2. Misselijk van boosterattractie Cyber Space

Zoals je maag zich voelt in de booster in de kermis, zo ervaar je CyberSpace ook. Het enige dat ontbreekt zijn de G krachten in beweging, verder is het gevoel nagenoeg gelijk. Waanzinnig.
Download link: CyberSpace DK2 Mac

3. Vallen en opstaan met AaaaaAAaaaAAAaaAAAAaCULUS!!!

AaaaaAAaaaAAAaaAAAAaCULUS!!! (ja, zo heet ’t echt), combineert een vrije val met een stukje gaming. Geinig, vermakelijk en gemakkelijk spel.
Download Link: AaaaaAAaaaAAAaaAAAAaCULUS!!!

4. Oldskool Indiana Jones moves in Mining Mike

Uit de categorie: simpel vermaak. Iedereen kent spellen als Subway Surfer en Temple Run. Dit spel geeft je een soortgelijke feel, maar dan moet volledige visuele toegang tot de omgeving.
Download link: Mining Mike

5. Horror experience 11:57

Ja! Op een soortgelijke ervaring zat ik al een tijd te wachten. De Nederlandse short die zich afspeelt op een brancard is ontwikkeld voor de DK1 en werkt dus niet op Dk2. Deze korte film, ook van Nederlandse bodem, werkt prima op DK2 en geeft meteen het volledige gevoel wat er in de toekomst met film en de Rift allemaal kant. Waanzinnige ervaring.
Download link: 11:57

Bonus: Volo Airsport

Als je iets meer grafische kracht hebben dan een geïntegreerde videokaart, prober dan zeker Volo Airsport. Waanzinnige game van Nederlandse bodem met niet alleen extreem hoge funfactor, maar ook lekkere Rift ervaring. Let op: Werkt niet op een MacBook Pro met Intel Iris Pro grafische kaart. Op een MacBook Pro met een losse grafische kaart werkt het prima.
Tips voor ander games / applicaties die goed werken op DK2 en een Mac? Drop het in de comments!